In der DiWo Grundlagenschulung sollen den Schulungsteilnehmenden, neben dem theoretischen Teil, auch die wichtigsten Schritte für den täglichen Umgang mit dem Verfahren in praktischen Übungen mit realitätsnahen Testfällen nähergebracht werden, sodass später eine reibungslose Antragsbearbeitung erfolgen kann.

Vorstellung DiWo-Verfahren:

• Hauptfunktionen
• Akte/Vorgang anlegen und bearbeiten
• Gegenprüfung
• Interne Textverarbeitung (Bescheid, Briefe, Anschreiben)

Erlernen des Umgangs mit dem Programm für die tägliche Sachbearbeitung

Neue Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter der Wohngeldbehörden ohne Vorkenntnisse

• Grundlegende Kenntnisse des Wohngeldrechts
• Erste Erfahrungen in der täglichen Arbeit mit dem Verfahren
• Zugangsdaten für start.komm.one und für das Fachverfahren Wohngeld (DiWo) müssen vorhanden und bekannt sein